Programa de lealtad

Es un sistema que permite mejorar la experiencia de compra, crear una relación a largo plazo y reforzar los lazos entre el servicio que ofrece la empresa y el cliente por medio de mecanismos de recompensa.

“Si no cuidas a tus clientes, alguien más lo hará.”

Consultoría

Se supervisan los procesos establecidos para el buen funcionamiento y explotación del programa, así como entrega de reportes mensuales con la información completa y segmentada de todas las transacciones realizadas por sus clientes.

“SI QUIERES IR RÁPIDO, VE SOLO. SI QUIERES LLEGAR LÉJOS, VE ACOMPAÑADO.” –Nelson Boswell

Desarrollo contínuo y software

Nuestro Software propietario es una exitosa herramienta estratégica que hace uso de la tecnología de vanguardia que se actualiza constantemente para el mejor aprovechamiento de los recursos con que cuenta el sistema.

“El verdadero progreso es el que pone la tecnología al alcance de todos.” -Henry Ford.

Capacitación

Una vez implementado el programa se apoya con la capacitación del personal para el manejo del programa y la definición de parámetros y objetivos.

Juntas cada 3 meses con los directivos para informar sobre los avances, deficiencias y poder hacer mejoras oportunas para la empresa.

“Siempre darle a cliente más de lo que espera.”

Campañas

El programa permite la elaboración de campañas por medio de mailing que permite tener una comunicación directa y efectiva con el cliente.

Se generan reportes de las campas para así tener conocimiento de sus hábitos de compra, esto con el fin de poder segmentar y dirigir directamente el mensaje que se desea mandar.

“La Mejor publicidad es la que hacen los clientes Satisfechos.”